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2020-01-20

星河灣年度聲音 黃文仔:將高品質優勢更全面轉化為發展動能

摘要:黃文仔董事長發表年度講話


風 勁 帆 滿 圖 新 志,砥 礪 奮 進 正 當 時。


1月20日,星河灣集團2019年度年會拉開帷幕。黃文仔董事長如約發表年度講話,精彩紛呈,金句頻出,現場掌聲雷動,歡欣鼓舞。


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▲黃董發表年度講話


聽到莊嚴的國歌,黃董回憶起去年十月,他受邀赴北京參加國宴和建國70周年閱兵觀禮,并獲得國務院頒發的“全國民族團結進步模范個人”榮譽稱號,不禁心潮澎湃,感慨萬千。“這是一個偉大的時代,我們都是這個時代的幸運兒!”


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▲莊嚴的國歌聲中,全場肅立


中國夢,是你我的夢,每個中國人都是逐夢者。不久前,黃董發現了一張20年前的舊報紙,上面有對他的專訪文章《我有一個夢想》,在文章中他說,希望建造出比發達國家更美、更好的房子。20年過去,這個夢想已經基本實現,星河灣建造好房子,為大眾創造了美好的生活,也贏得廣泛尊重。


復盤星河灣2019年逐夢之路,黃董指出,星河灣的高品質優勢已全面凸顯,新的一個十年,星河灣管理體系必須與時俱進,為集團的發展奠定更加堅實的基礎。


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▲黃董發表年度講話


保持定力,創新突破


蒲柳之姿,望秋而落;松柏之質,經霜彌茂。


2019年,星河灣人團結一心,積極進取,勇于擔當:多地開疆拓土;蘿峰舊改項目首戰告捷;各業務板塊齊頭并進;推行4.0標準成效顯著;“星中式”產品風格取得市場高度認可;四大公益項目順利交付……超額完成全年任務指標,取得了可喜的成績。


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▲汕尾星河灣酒店。2019年,青島、汕尾、沈陽三家酒店正式開門迎客


用事實說話,黃董指出,周期不可怕,優秀的企業能夠排除周期的不利影響。他說:


“經濟周期上行的時候,我們不驕不躁;經濟周期下行的時候,我們更要厚積薄發。別人擴張時,我們要苦練內功;別人收縮時,我們就穩步前行。”


應對周期,既要保持戰略定力,也要不斷升級、積極創新。


過去一年,星河灣全面推行4.0標準,持續升級品質。“不要在同一個標準上和別人競爭,拉開標準差距,就是規避競爭者最有效的方式。”


在升級中,星河灣深諳:“在最熟悉的領域,最能取得突破,最能得到創新成果”,通過無數個創新的疊加,形成了強大的產品力。


品質勢能,蓄勢待發


不久前,黃董在接受媒體采訪時指出:2019是中國房地產行業的覺醒之年,房地產回歸理性,回歸品質賽道。


星河灣的品質,由無數細節組成,每個細節都經過反復的研究、改進與創新,這些高品質產品的背后,有無數細節和要素的支撐,別人難以模仿。因此,在品質賽道上,“星河灣的優勢,在未來幾年會越來越明顯。”


黃董用蘿峰項目的幾個小故事生動說明了這一點。


當蘿峰村民來到星河灣半島參觀,當場就被美景震撼了。老村長激動地連聲說:“冇睇過、冇捻到、冇得比”,意思是,沒見過這么美的社區環境,沒想到星河灣的品質這么高,其他的小區根本沒法比!


去年6月8日,蘿峰舊村改造項目展示中心對外開放。回遷房打造得美輪美奐,所有戶型真真切切地擺在村民的面前。“我們清清楚楚地告訴村民,這就是你們未來的家,這就是我們的承諾。”


展示中心一亮相就引起了轟動,周邊的村民也都趕過來參觀。


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▲蘿峰舊村改造項目展示中心


蘿峰項目進展順暢,工作成效同行罕見,這是星河灣多年來積累的品質優勢和品牌優勢釋放轉化的結果。黃董誓言,將蘿峰項目“打造成一個城市更新標桿,不光是廣州市、廣東省的,甚至是全行業的標桿。”


年后,星河灣數個城市更新項目即將啟動。黃董豪情萬丈:


“在我心里,蘿峰項目只是星河灣品質優勢轉化的開始,我們正蓄勢待發,更精彩的還在后面。”


品質優勢帶來機遇,亦伴隨挑戰。站在星河灣新一個十年的起點上,黃董提出,星河灣的管理模式、管理體系,必須“更好地與集團未來的發展戰略相適應,更好地與高品質產品的生產體系相適應,更好地與高質量的服務體系相適應。”


回顧星河灣20年的發展歷程,在每一場重大戰役面前,團隊都有決心、敢拼搏、能戰斗、打勝仗,這就是星河灣的優勢和風格。因此,黃董認為:


“我們的管理體系,必須能調動組織每個細胞的能量,凝心聚力,攻堅克難。招之能來,來之能戰,戰則必勝。”


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▲星河灣的高品質產品


四大重心,提升效能


黃董心目中的星河灣管理體系,“不僅要高品質、也要高效率。”新一年,星河灣將全面優化管理,提升效能。


黃董要求在四大管理重心著力。


星河灣的高品質和4.0標準,是通過無數微小的創新疊加積淀而成,是星河灣企業升級的驅動力。因此,黃董首先要求“完善創新管理,驅動企業發展”。


“讓星河灣的創新從經驗化到數字化,從實用化到科學化。”


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▲集團4.0標準工程管理提升交流活動


2019年,隨著項目的增加和4.0標準的全面實施,管理半徑不斷擴大,管理精度也在不斷提高。為此,黃董要求“創建管理工具,提升運營效能”,具備更有效的管理手段、管控方法,創建更多適合星河灣的管理工具。


黃董認為,星河灣最關注的是品質節點,因此,對于星河灣來說,一些實用型、精細化的管理工具會更有實際意義。


2019年蘿峰項目首戰告捷,吹響進軍城市更新領域的號角。黃董要求“探索蘿峰模式,打造管理模型”,在城市更新領域,可以占據行業制高點,擁有主流影響力,為中國城市建設貢獻“星河灣經驗”。


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▲蘿峰舊村改造項目展示中心園林一角


講話中,黃董還首次明確提出建設星河灣的大服務體系。包括以地產、物業、酒店、教育所構成的基礎服務板塊;以星河灣生活學院、星河灣大會為核心的文化服務板塊;以商業以及即將落成的星河灣中心、實業公司為主體的行業服務板塊,以及以集團公益慈善事業為主體的社會公益服務板塊。


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▲2019年,包括汕尾彭湃中學藝術中心在內的集團四大公益項目順利交付


他要求“豐富服務內涵,構建服務矩陣”,通過聯動協同,讓服務內涵更加豐富,讓星河灣品牌更加立體、更加厚重。


黃董舉例說,星河灣利用獨一無二的業主資源,探索社區+公益新模式,既創造了融洽的社區氛圍,也形成了良好的品牌口碑。在一次全國的慈善會論壇上,星河灣分享了社區+公益的案例,廣州市民政局領導很激動,現場就給吳董打電話,表示高度贊賞。


“星河灣的產品銷售不是靠廣告,而主要來自于口碑。所以口碑就是生產力。”


從1999年廣州星河灣啟動至今,20年來,在大眾的眼中,星河灣從一個個性鮮明、成績優異的學霸,逐漸成長為一個有高尚品味、有責任擔當、有獨立思想的青年。


20歲,星河灣風華正茂!


在新一個十年的征途起跑線上,黃董勉勵全體星河灣人,只爭朝夕,不負韶華,用汗水澆灌收獲,以實干篤定前行,為星河灣的燦爛明天努力奮斗!


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